专注水果产品研究,指导门店销售丨专访商学院连锁门店运营实战专家张娜

2021-05-31 08:49:31
       有没想过,店没开好,或许根本不是你的原因?
       普通水果门店经营问题:
       门店营销难,行业竞争激烈如何杀出重围?
       门店引流难,活动效果差、不如人意如何改进?
       门店拓张难,防守容易进攻不易,如何才能进一步抢占区域市场?
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(果缤纷专职讲师团队成员、连锁门店运营实战专家张娜女士)
 
       专访名师,聆听创富之音!本期《缤纷名人专访荟》,我们有幸邀请到果缤纷专职讲师团队成员、连锁门店运营实战专家张娜女士接受我们的采访,就让我们带着这些问题,一起开启本期的《缤纷名人专访荟》。
 
 
 
果缤纷专职讲师团队成员、连锁门店运营实战专家张娜
 
       果报记者:可以给我们简单介绍一下自己吗?
       张老师:大家好,我叫张娜,目前就任果缤纷运营中心运营主管、果缤纷连锁门店运营实战专家,也是果缤纷专职讲师团队成员之一。8年来,我一直深扎水果行业,并专注于水果产品研究,擅长根据每个单品季节性的指导门店销售。
 
       果报记者:截至目前,您在果缤纷获得了怎样的成绩?
       张老师:张老师:接手果缤纷运营区域管理工作后,我带领团队先后指导了超300家门店的相关运营。在我的指导下,解决了这些门店外场引流问题、社群营销问题、门店陈列布局问题等;一些门店业绩连续提升,提升率最高甚至达到100%以上!
       如:
       果缤纷湘江世纪城店,一个月的线上营销辅导,门店线上销售从0单做到了如今线上单月突破300单并保持持续增加。
       果缤纷汇金城店,以单品为切入点,通过线下实训辅导,门店线下销售额两个月内销售翻番,并保持稳定增长!
       常德石门时代华府店,开业当天销售额达77057元。
       因张老师指导,门店业绩接连提升的门店还有很多,就不在此一一枚举了。
 
 
(果缤纷专职讲师团队成员、连锁门店运营实战专家张娜女士)
 
       果报记者:有此成就,您在辅导门店的时候,是有什么技巧吗?
       张老师:我认为相互沟通是解决一切问题的方法论,有效的、频率高的、及时的沟通是解决门店运营难题的唯一捷径!
       我统计了指导过的门店数据,从中发现了一个有意思的现象:与我沟通多的,往往最后门店业绩的提升率会更多一些!
       店主需要明白的一个道理是:每个店由于地理位置、区域用户属性的不同,所产生的运营问题是不同的,而受天气(气候)的影响,也会产生一些特定的运营难题。而及时沟通,才能将难题变成机会,接而对门店服务属性进行“落地”式的升级优化。
       果报记者:您认为门店运营中最该重视的环节有哪些呢?
       张老师:大致有:开业、吸粉、陈列(包括翻包)、会员储值、节假日活动、日常引流、主动营销、数据分析、阶段性销售计划调整、卫生等诸多环节。
       开业:为初期的基础客源做储备;
       吸粉:持续性提升门店客源;
       陈列(包括翻包):一个好的陈列可以自主营销;
       会员储值:增加顾客与门店之间粘性;
       节假日活动:开源门店客流,提升门店销售业绩;
       日常引流:吸引顾客进店,刺激消费;
       主动营销:提升客单价的法宝;
       数据分析:门店产品结构及问题终结者;
       阶段性销售计划调整:损耗控制的法宝
       卫生:好的购物环境让人身心愉悦。
 
 
 
《缤纷名人专访荟》
       好的,感谢张老师今天为我们带来的精彩分享!
       专访名师,聆听创富之音!我们下期《缤纷名人专访荟》再见,谢谢大家。
       转载自果缤纷公众号