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商学院研究丨用户思维才能锁住消费者的心
2020-10-15 15:53:21
果缤纷门店在全国范围内的迅速铺开，增长速度有目共睹，咨询果缤纷连锁店怎么做的创业者，大部分都是见过实体店，并且了解店面的火热程度，才会选择咨询。果缤纷能够让广大消费者与创业者如此安心，其倚靠的不单单是积极的企业文化，完善的营销体系，还需要加上其在每个细节的设置中融入的用户思维模式。
乍一看好像差别不大，但实际上站在用户需求方面考虑。靠近上班路线的店面，果缤纷水果加盟总部的选址老师，建议不要选择，原因一是客流量高峰时间与开店时间不匹配，二是上班都匆匆忙忙没有时间去买水果，三是就算是下班回家可以过个马路买水果，但通常人的惰性会让人却步，无形中少了很多生意，果缤纷凭借多年水果行业经验，才能在这样的细节上想到常人所不能想，做到常人所不能做。
从合作果园的打包方式、物流过程中的损耗控制、进店后的包装摆放设计等，整体运用用户思维模式，从细节赋予其能量。并在保证合作果园的利益下，用低于市场价很多的价格提供给创业者，使其利润最大化。
线上使用口袋商城，通过大数据手段更能了解用户需求，从用户的角度设置各类活动方案，并针对会员喜好进行标签设置，大大提高了会员的好感度，更能帮助门店抓住用户的心，实现消费者和创业者的双赢。
用户思维不是简单的臆想，感觉用户可能会喜欢什么，而是需要实践，不管是市场调研还是经验积累，果缤纷都做到了实践出真知，以用户思维锁住消费者的心。
选址系统科学，站在用户角度考虑
没有做过水果行业的人，在选择开店地址的时候，大多都会无意间坑自己一把。以为自己抢到了商圈旺铺，实际上店面地址并不利于水果店的发展，就比如同一个小区的两条街道，一边靠近的是上班路线，一边靠近下班路线。乍一看好像差别不大，但实际上站在用户需求方面考虑。靠近上班路线的店面，果缤纷水果加盟总部的选址老师，建议不要选择，原因一是客流量高峰时间与开店时间不匹配，二是上班都匆匆忙忙没有时间去买水果，三是就算是下班回家可以过个马路买水果，但通常人的惰性会让人却步，无形中少了很多生意，果缤纷凭借多年水果行业经验，才能在这样的细节上想到常人所不能想，做到常人所不能做。
供应链稳定可靠，创业者的顾虑全打消
果缤纷在全国范围内拥有众多合作果园，可谓在每个特产地都有稳定合作果园。让消费者跨越地域、气温的界限，总能吃到当季的佳品。在整体的供应链打造过程中，果缤纷注重每个细节，从粗放式供应链对接模式转化成精细化管控，并且结合每个地区的特性优化各个中间环节。从合作果园的打包方式、物流过程中的损耗控制、进店后的包装摆放设计等，整体运用用户思维模式，从细节赋予其能量。并在保证合作果园的利益下，用低于市场价很多的价格提供给创业者，使其利润最大化。
营销体系升级蜕变，消费者和创业者的双赢
果缤纷在8月份完成了一次华丽的蜕变，从水果+零食的二维模式，进化到复合型营销模式：奶茶+水果批发+零食+口袋商城。从二次元奶茶入手吸引年轻的消费者入店，进口水果零食区域给追求品质生活的中年人以诱惑，再加上老年人对于实惠的不懈追求，果缤纷在线下的用户黏性毋庸置疑。线上使用口袋商城，通过大数据手段更能了解用户需求，从用户的角度设置各类活动方案，并针对会员喜好进行标签设置，大大提高了会员的好感度，更能帮助门店抓住用户的心，实现消费者和创业者的双赢。
用户思维不是简单的臆想，感觉用户可能会喜欢什么，而是需要实践，不管是市场调研还是经验积累，果缤纷都做到了实践出真知，以用户思维锁住消费者的心。
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