缤纷鲜果 全球甄选
—— 新鲜 / 健康 / 放心 ——
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社区水果门店
本质上是维护好熟人经济
因此,能否摸透周围社区人群的消费心理
对整个门店的运营销售就显得尤为重要
通俗而言,就是消费者进店之后,你是否能弄清他买水果的目的,而通过这个目的,你还能给出什么样的水果推荐。
此外,对于该消费者,你提供的服务是否能把顾客转化为门店的忠实铁粉。
要做到以上效果,商户就需要懂得顾客的消费心理。
01 盲信心理
即消费者对于不擅长的领域,会自发的盲信某种公众人物或公众现象。因此,门店需要主动给消费者输出水果知识,以此来塑造消费者对门店的信任度。由于起初联系不够密切,消费者对门店总会抱有防备心,门店就需要利用消费者的盲信心理,用以建立初次信任的桥梁。
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